bdtk3 Support: মিডিয়া, প্রেস আর দ্রুত সাহায্য

প্রেস যোগাযোগ

মিডিয়া নোট, সাক্ষাৎকার, আর কভারেজ অনুরোধের জন্য আলাদা চ্যানেল আছে সাধারণত 24 কর্মঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে

Dhaka অফিস সময় 10:0018:00 জরুরি নোট হলে ইমেইল লাইনে Press লিখুন

BDT-সংশ্লিষ্ট প্রশ্ন

bKash, Nagad, বা Rocket-এ অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে সমস্যা হলে স্ক্রিনশট দিন এতে টিম 1 বারেই ঠিক দিকটা ধরতে পারে

লেনদেন নম্বর, সময়, আর স্ক্রিনের ভাষা লিখলে সমাধান দ্রুত হয়

প্রেস কিট

লোগো, রঙ, আর ব্যবহার নির্দেশনা এক ফাইলেই থাকে 2026 সংস্করণে 12টি অনুমোদিত ভিজ্যুয়াল আছে

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

PNG, SVG, আর ওয়েব-ব্যবহারের ফরম্যাট আলাদা করে রাখা হয়েছে রিপোর্টে ভুল রঙ এড়াতে এটা কাজে লাগে

এক্সিকিউটিভ বায়ো

সংক্ষিপ্ত পরিচিতি, ভূমিকা, আর প্রকাশনার জন্য প্রয়োজনীয় লাইনের কাঠামো এখানে থাকে 2 মিনিটে কপি করা যায়

ব্যবহারকারী সহায়তা

অ্যাকাউন্ট, নোটিফিকেশন, আর ডিভাইস-সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানেই জানান Dhaka-র বাইরে থেকেও একই চ্যানেল কাজ করে

মিডিয়া অনুরোধ

রিপোর্ট, উদ্ধৃতি, বা ব্র্যান্ড তথ্য চাইলে এই লাইন ব্যবহার করুন প্রশ্নটি এক লাইনে লিখলে টিম দ্রুত বাছাই করতে পারে

কভারেজ চাইলে কী দেবেন?

শিরোনাম, প্রকাশের সময়, আর কোন পণ্য নিয়ে লিখছেন তা দিন 1টি স্ক্রিনশট থাকলে যাচাই দ্রুত হয়

উত্তর পেতে কত সময় লাগে?

সাধারণ প্রশ্নে 24 কর্মঘণ্টা, আর বিস্তারিত যাচাইয়ে 1 কর্মদিবস লাগতে পারে শুক্রবারে সময় একটু বাড়তে পারে

বাংলাদেশে লোকাল তথ্য দরকার?

Dhaka, bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত তথ্য আলাদা করে লিখুন এতে স্থানীয় পাঠকের জন্য ঠিকমতো মিলিয়ে নেওয়া যায়