প্রেস ইমেইল
মিডিয়া নোট, সাক্ষাৎকার আর উদ্ধৃতি চাইলে এই ঠিকানায় লিখুন সাধারণত 12 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম জবাব আসে
ইমেইলে বিষয় লিখুন: মিডিয়া অনুরোধ এতে টিম দ্রুত বুঝে যায়
bdtk3 Support, মিডিয়া আর যোগাযোগ তথ্য
Dhaka থেকে লেখা প্রশ্ন হোক, উত্তর সাধারণত দ্রুতই আসে এখানে bdtk3 Support, bdtk3 Contact আর bdtk3 Help একসাথে পাবেন
APK ডাউনলোড করুন
bdtk3 Support-এ প্রেস প্রশ্ন কোথায় পাঠাবেন
মিডিয়া কভারেজ, উদ্ধৃতি আর ব্র্যান্ড তথ্যের জন্য আলাদা যোগাযোগ আছে সাধারণ প্রশ্নগুলোও একই পথে যাবে না, তাই সারি ছোট থাকে
প্রেস টিম কাজ করে 6 দিনে, আর Dhaka অফিসের অনুরোধগুলো আগে দেখা হয় bKash, Nagad বা Rocket নিয়ে অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন থাকলে সেটাও ছকে ধরে পাঠাতে পারেন
অফিসিয়াল ফোন লাইন
জরুরি যাচাই দরকার হলে ফোনে কথা বলা যায় কাজের সময় 10:00 থেকে 18:00 পর্যন্ত
কলের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি আর লগইন ইমেইল পাশে রাখুন
জবাবের গতি
সহজ প্রশ্নে দ্রুত উত্তর যায় বিস্তারিত কেসে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে
এক পৃষ্ঠার তথ্য দিলেই কাজ এগোয়
মিডিয়া কিট আর ব্র্যান্ড ফাইল
প্রেসের জন্য প্রস্তুত ফাইল আগে থেকেই সাজানো আছে তিনটি জিনিসে বেশিরভাগ কাজ শেষ হয়
প্রেস কিট
সংক্ষিপ্ত পরিচিতি, টাইমলাইন আর 2014 থেকে সারসংক্ষেপ দ্রুত কভারেজ লিখতে কাজে লাগে
ব্র্যান্ড সম্পদ
লোগো, রঙ, স্ক্রিনশট আর ব্যবহার নির্দেশিকা একসাথে আছে ফাইল নাম পরিষ্কার রাখা হয়েছে
নির্বাহী পরিচিতি
মূল টিমের ভূমিকা, অভিজ্ঞতা আর দায়িত্ব সংক্ষেপে দেওয়া আছে উদ্ধৃতি নিতে সুবিধা হয়
সাধারণ প্রশ্নে bdtk3 Contact কীভাবে করবেন
মিডিয়া না হলে দুশ্চিন্তা নেই এখানে দুইটা দ্রুত পথ আছে, আর দুটোই সরাসরি কাজে লাগে
হেল্প সেন্টার
লগইন সমস্যা, APK ইনস্টল, বা অ্যাপের কাজ না করাএসবের জন্য এই পথ ভালো 3 ধাপে উত্তর খুঁজে পান
অ্যাকাউন্ট সহায়তা
bKash, Nagad, Rocket বা ব্যালান্স-সংক্রান্ত প্রশ্ন আলাদা করে দেখা হয় ঢাকা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ প্রায়ই দ্রুত এগোয়
মিডিয়া কভারেজ নিয়ে 3টি সাধারণ প্রশ্ন
কভারেজের আগে কী পাঠাবেন?
সংক্ষিপ্ত পরিচয়, প্রকাশনার নাম আর সময়সীমা পাঠান এতে উত্তর তৈরি করতে কম সময় লাগে
ছবি আর লোগো কি ব্যবহার করা যায়?
হ্যাঁ, অফিসিয়াল ব্র্যান্ড ফাইল ব্যবহার করলে ভুল কমে প্রকাশের আগে ফাইলের নাম একবার দেখে নিন
জবাব না পেলে কী করবেন?
12 ঘণ্টা পর আবার লিখুন একই থ্রেড রাখলে পুরোনো তথ্য হারায় না
bdtk3 Help Center-এ দ্রুত ঢোকার পথ
প্রশ্ন ছোট হলে পথও ছোট হওয়া ভালো এই তিনটি লিংক বেশিরভাগ কাজ কভার করে
অ্যাপ, লগইন আর ডাউনলোড পেজে গেলে সাধারণ টেকনিক্যাল উত্তরও পেয়ে যাবেন তারপরও কিছু না মিললে নিচের CTA ব্যবহার করুন
bdtk3 Support-এর দ্রুততা এক নজরে
4.8 / 5 রেটিং
11,998টি রিভিউ থেকে গড় স্কোর
216K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী
2014 থেকে প্ল্যাটফর্মটি চলছে
700+ শিরোনাম
বিভিন্ন অংশে ব্রাউজ করার মতো বড় তালিকা
99.3% আপটাইম
ছয়টি দেশে সেবা দেওয়া হয়
bdtk3 App দিয়ে সরাসরি শুরু করুন
যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট আর অ্যাপ সহায়তা সব এক জায়গায় তাই প্রশ্ন করলে দেরি কম হয়
শেষ ধাপে APK নামিয়ে নিন, তারপর লগইন করে bdtk3 Support-এর পাশে থাকুন
APK এখনই ডাউনলোড করুন